小天鹅洗衣机:24载风雨相伴,36年全心全意
日前,记者得到消息上海汪教授的家里有一台24岁“高龄”的洗衣机,目前仍可正常工作。记者感到不可思议,更是带着北京癫痫病医院诸多好奇,驱车前往汪教授家。脚未站稳,记者便迫不及待地想见一见老教授家的这个“老家伙”。走进老教授家的浴室,它静静地呆在那里,其貌不扬。24年的岁月流逝,却并没有在箱体上留下什么痕迹,但洗衣机背后的出厂铭牌依然清清楚楚记录着它的生日:“出厂日期:1990年3月”。据汪教授介绍,它是一款爱妻型洗衣机,于1990年以单价1295元购得,在当时算是奢侈品。说着他还向记者展示了已经泛黄的洗衣机说明书、保修卡等。而翻开维修记录,上面竟然还是空白一片……24年检修一次 本色不改当年说起与小天鹅洗衣机结下的缘分,汪教授津津乐道:“我24年钱花1000多元买这款洗衣机时张掖癫痫病专科医院有哪些,家人都不能理解,认为我乱花钱。但24年过去了,时间证明我的选择是对的,小天鹅没有让我失望。”,自这台洗衣机进入家门后,就大大减轻了因刚生宝宝而大幅增长的洗衣压力。而小天鹅良好的性能,也让汪教授一家在辗转搬家几次之后,仍对其不离不弃。“我1998年评上教授,单位分配了一个新房子。当时大家还笑我说新房子怎么配了一个旧洗衣机。结果,这洗衣机不光跟着我搬了新家,在我出国进修的时候,还被我母亲搬去使用了一阵。回国后,我又把它搬了回来。可以说,它已经不仅仅是一台洗衣机,而是一个老伙计,老朋友了。”汪教授抚摸着洗衣机外壳,感慨万千。诚然,24年的陪伴,已经让人感叹;但更让人惊讶的是,这样一台老式洗衣机,在24年的服役时光里,却只经历过一次检修,其过硬的质量让人震玉树癫痫病那个医院好惊。也许,也只有小天鹅这样对质量要求近乎严苛的企业,才能生产出24年无故障的洗衣机吧。虽然“老伙计”还运行良好,但汪教授还是决定让它“退休”。在问及会选择什么品牌的新洗衣机时,汪教授肯定地说:“当然还是小天鹅。这么多年了,孩子长大了,有自己的事业了,也不常回来了,只有它还陪着我们老两口。我期待着新洗衣机,与我再续24年的缘分。”36年全心全意 品质更加卓越成立三十六年来,小天鹅一直坚持用心做好品牌,把”为消费者服务“作为自身发展的目标,为消费者带来细致的爱与呵护。为了更好的服务大众,小天鹅此前曾多次开展了全国范围内的巡展和售后服务活动。在这个十一黄金周期间,小天鹅更是特别推出了“十年免费包修”、“五免保养”等服务活动,其为客户服务的决心可见一斑。有业内专家指出,此次小天鹅在十一期间推出如此大手笔的服务,其背负的成本不可谓不大,也折射出小天鹅对产品的强大信心。数据显示,在投入生产前,小天鹅洗衣机青少年羊羔疯怎么治疗效果好整机需经历极为严苛而复杂的88道测试。其中滚筒整机寿命需要进行4500小时测试,波轮整机寿命需要进行5000次测试;对于单品部件需要经历270项测试项目,重点单品部件还需进行寿命试验,其中包含20000次抽屉开合测试,20000次控制面板按钮寿命,30000次门及门锁开关测试和100000次电脑板按键寿命测试。正是多达88道的测试对产品品质精益求精的苛求,才让小天鹅有底气承诺“十年免费包修”和“五免保养”,也必将吸引越来越多“汪教授”式的客户,谱写一段又一段“全心全意”的缘分。
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